Vérifier l'historique d'entretien d'une voiture !

En 2021, les craintes sur le pouvoir d’achat et le manque de stock de composants ont favorisé les transactions de véhicules d’occasion. 6 millions de transactins ont été réalisées, la plupart entre particuliers. Si vous lisez cet article, c’est que vous envisagez de vendre ou d’acheter une voiture d’occasion. Et le premier conseil à suivre en cas de revente : vérifier l’historique et l’entretien de la voiture !

Que vous soyez vendeur, acheteur, ou que vous souhaitiez simplement optimiser l’entretien de votre véhicule, voici quelques réponses à vos questions :

  1. Vous voulez vendre votre voiture à un particulier, comment fournir l’historique d’entretien de votre voiture ?
    1. La différence entre historique d’entretien et historique administratif
    2. Historique d’entretien et carnet d’entretien
    3. Les pièces à fournir lors de la vente de votre voiture
    4. Les applications gratuites à votre disposition
  2. Vous voulez acheter une voiture d’occasion à un particulier, comment vérifier l’historique d’entretien de la voiture ?
    1. Les risques à ne pas vérifier l’historique de la voiture
    2. Comment vérifier l’historique administratif ?
    3. Comment vérifier l’historique d’entretien ?
  3. Vous voulez maîtriser l’entretien de votre voiture, quels outils pour l’historique d’entretien à votre disposition ?
    1. Le carnet d’entretien, votre meilleur allié
    2. Conseils pour suivre l’entretien de votre véhicule
  4. Ce qu’il faut retenir

➡️ Vous voulez vendre votre voiture à un particulier, comment fournir l’historique d’entretien de votre voiture 🚗 ?

A - la différence entre historique d’entretien et historique administratif

Et oui, il faut bien distinguer les 2, car aujourd’hui de nombreux services en ligne (payants) vous proposent de connaître l’historique du véhicule. Mais il s’agit le plus souvent de l’historique administratif.

L’historique administratif vous permet d’obtenir les informations suivantes :

  • Date de sa première mise en circulation
  • Caractéristiques techniques (marque, couleur, cylindrée, puissance CV, vitesse du moteur, niveau sonore, critère de pollution…)
  • Changements successifs de propriétaires
  • Sinistres ayant donné lieu à une réparation contrôlée par un expert
  • Situation administrative du véhicule (gage, opposition, vol)
  • Dates et résultats des contrôles techniques, historique du kilométrage

Grâce à cet historique administratif, vous saurez par exemple si le véhicule a déjà été accidenté, s’il a été volé ou encore si le kilométrage indiqué est conforme. Cela vous permettra d’éviter les mauvaises surprises ou même les arnaques. Quand on sait que 30% des véhicules tombent en panne moins d’un an après l’achat (vente d’occasion entre particuliers), mieux vaut s’assurer d’avoir toutes les informations !

L’historique d’entretien est tout aussi important, mais il n’implique pas les mêmes acteurs.

L’historique d’entretien retrace toutes les interventions réalisées sur le véhicule, à savoir les contrôles, les révisions, les entretiens effectués. Cet historique d’entretien contribue à fixer le prix de la voiture. 

Seront pris en compte pour fixer la côte de la voiture les informations administratives et les informations d’usages. Par exemple, plus l’âge de la voiture est élevé, plus la voiture perd de sa valeur. En France, l’âge moyen du parc automobile est 11 ans. Le kilométrage est un élément capital également, plus il est élevé, plus le prix diminue. Sans le carnet d’entretien, vous ne pouvez pas savoir si le kilométrage affiché est falsifié ou non. 7 % des véhicules sont déclarés comme présentant des anomalies de kilométrage et de propriété, ce qui entraîne la perte de milliers d’euros pour les acheteurs.

B - historique d’entretien et carnet d’entretien

Si de nombreux sites vous permettent de vérifier l’historique administratif d’une voiture, il est plus difficile de vérifier l’historique d’entretien.

C’est grâce au carnet d’entretien que vous pourrez faire le suivi des interventions. Il se présente souvent au format papier, type carnet, mais de plus en plus d’applications permettent la digitalisation du carnet d’entretien.

Si le carnet d’entretien n’est pas obligatoire en cas de revente, il est toutefois fortement recommandé ! Grâce à toutes les informations renseignées par vous, vendeur, vous prouvez ainsi que vous avez entretenu votre véhicule avec soin. L’acheteur aura davantage confiance en vous, si vous lui fournissez l’historique complet de l’entretien, car en fournissant pas l’historique des factures ou le carnet d’entretien, cela peut être signe de négligence de votre part, ou de vices cachés. 

C - les pièces à fournir lors de la vente de votre voiture

En France, le vendeur est dans l’obligation de transmettre les informations et documents suivants :

  • La carte grise du véhicule (complète)
  • Le kilométrage du véhicule
  • Le certificat de cession
  • L’attestation du contrôle technique datant de moins de 6 mois, sauf pour les véhicules de moins de 4 ans et les vendeurs pro
  • Un certificat de situation administrative datant de moins de 15 jours
  • Le code de cession de la carte grise.

Non obligatoire donc, mais conseillé afin de réaliser une vente en toute confiance, l’historique d’entretien par le biais du carnet d’entretien. Rappel  : il est de votre responsabilité de ne pas mentir ou de ne pas cacher sciemment des informations déterminantes pour l’acheteur.

Quelles sont les pièces à fournir pour justifier d’un bon entretien ?

Les factures évidemment ! Si vous avez réalisé les réparations, révisions chez un garagiste, il est dans l’obligation de vous les fournir. Il sera aussi en capacité de vous transmettre les factures que vous auriez pu égaré. Les factures devant détailler les opérations de main d’oeuvre mais aussi l’origine des pièces remplacées. Si vous avez effectué vous-même les réparations, il est conseillé de fournir les factures des pièces de rechange.

D - les applications gratuites à votre disposition

Pour faciliter l’entretien, il existe désormais des applications d’historique et de suivi d’entretien pour voiture et 2 roues. Les carnets d’entretien au format papier, ça encombre les tiroirs, les factures se perdent.

Voici 4 appli GRATUITES pour faciliter l’historique d’entretien de votre voiture et le transmettre à votre acheteur.

1. CODENEKT
L’application aide à entretenir sa voiture grace au carnet et suivi d’entretien, rappels des interventions à venir, consulter l’historique, choisir son prestataire. Stockage sur le cloud. Cumul de points de fidélité.

Application GRATUITE

2. Driver – Entretien et suivi voiture

L’application permet d’avoir un carnet d’entretien, d’enregistrer ses documents et de programmer des rappels des interventions.

Application GRATUITE

3. Ma voiture – Car manager / Carburant, services, dépenses

L’application permet de suivre les dépenses liés à son véhicule, d’ajouter des notes et des rappels.

Application GRATUITE. Fonctions premium (payantes) : stockage sur le cloud des informations et des factures.

4. My garage – Rappels véhicules

L’application permet de remplir les interventions effectuées, de programmer des rappels, de consulter rapidement les données de sa voiture. Convient pour plusieurs voitures.

Application GRATUITE

➡️ Vous voulez acheter une voiture d’occasion à un particulier, comment vérifier l’historique d’entretien de la voiture 🚗 ?

A - les risques à ne pas vérifier l’historique de la voiture

Les risques à ne pas vérifier correctement l’historique du véhicule sont nombreux.

L’historique d’entretien vous permet de savoir si la voiture a été correctement entretenue. Un entretien négligé peut entraîner de coûteuses réparations dans le futur. Il en va aussi de votre sécurité et de celle de votre famille.

Par conséquent, un acheteur sérieux vérifiera toujours le carnet d’entretien, il contrôlera même les factures faisant état des réparations accomplies. Si le vendeur ne vous fournit pas toutes les factures, c’est un signe de négligence voire de malhonnêteté.

Au contraire, s’il peut vous fournir les documents qu’il aura conservé soigneusement et tenu à jour régulièrement, une relation de confiance pourra s’établir entre lui et vous.

B - comment vérifier l’historique administratif ?

Pour rappel, il faut bien distinguer historique administratif et historique d’entretien.

Aujourd’hui de nombreux services en ligne payants vous proposent de connaître l’historique du véhicule. Mais il s’agit le plus souvent de l’historique administratif, en aucun cas de l’historique complet à savoir entretien + administratif.

L’historique administratif vous permet d’obtenir les informations suivantes :

  • Date de sa première mise en circulation
  • Caractéristiques techniques (marque, couleur, cylindrée, puissance CV, vitesse du moteur, niveau sonore, critère de pollution…)
  • Changements successifs de propriétaires
  • Sinistres ayant donné lieu à une réparation contrôlée par un expert 
  • Situation administrative du véhicule (gage, opposition, vol)
  • Dates et résultats des contrôles techniques, historique du kilométrage

Le gouvernement a mis en place un site GRATUIT pour vérifier ces éléments : HISTOVEC.

Si un vendeur refuse de vous donner l’accès à son rapport HistoVec, allez voir ailleurs ! Attention, pour les véhicules provenant de l’étranger, HISTOVEC, comme les sites privés et PAYANTS ne sont pas en mesure de fournir toutes les informations.

C - comment vérifier l’historique d’entretien ?

Vérifiez les factures ! ​​

Chacune d’elle comporte des éléments obligatoires :

  • la date de visite
  • l’identité et l’adresse du professionnel qui a pris en charge l’intervention
  • le numéro d’immatriculation du véhicule
  • le kilométrage du véhicule au moment de la visite
  • le prix des interventions réalisées
  • la provenance des pièces

Vérifiez ces informations, et recoupez le kilométrage pour vérifier s’il n’a pas été falsifié.

Vérifiez également la cohérence des interventions en demandant le manuel d’utilisation et le plan d’entretien du véhicule fourni par le constructeur. Vous serez en mesure de vérifier si une casse ou une panne a eu lieu.

Inspectez la voiture. Si vous en avez la possibilité, faites vous accompagner d’un proche qui a l’œil. Soyez attentif au moindre détail.

Testez la voiture, passez-la au crible : carrosserie, état des pneus, phares, clignotants, rétroviseurs, climatisation et ventilation, équipements de sécurité tels que les airbags…

Vérifiez également le numéro de série sur le moteur afin de vérifier que c’est bien celui d’origine.

Il est conseillé aussi de vous renseigner sur les prochaines échéances d’entretien. Certains changements peuvent s’avérer coûteux (embrayage, courroie de distribution, boîte automatique, pneumatiques…). Demandez les rapports de contrôle technique, il est parfois indiqué les éléments défaillants.

De nombreuses applications permettent de s’affranchir du format papier des carnets d’entretien :
Voir plus haut dans notre article : les applications gratuites à ma disposition

➡️ Vous voulez maîtriser l’entretien de votre voiture 🚗, quels outils pour l’historique d’entretien à votre disposition ?

a - le carnet d’entretien, votre meilleur allié

Le carnet d’entretien, c’est un peu la carte vitale ou le carnet de santé de votre voiture. 

Ce document peut se présenter sous plusieurs formes : format papier, comme un carnet, en ligne ou application.

Le carnet d’entretien regroupe toutes les informations techniques de votre véhicule. Il est donc essentiel à sa bonne gestion :  Contrôles techniques, révisions, entretiens effectués et à venir… En remplissant le détail des interventions et remplacements que vous avez fait vous conservez une trace des travaux réalisés. 

Chaque modèle de voiture a un entretien spécifique, le carnet d’entretien est donc lui aussi unique. A ce titre les constructeurs ont fourni un plan à suivre adapté à la motorisation et au modèle de la voiture.

Le carnet d’entretien s’appuie donc sur le manuel d’utilisation et le plan d’entretien fourni par le constructeur. Filtres à air, carburant ou habitacle, vidande huile moteur, batterie, liquide de frein,embrayage, kit de distribution, courroie de distribution… doivent être remplacés tout au long de la vie de votre véhicule, ce carnet liste donc l’ensemble des réparations à réaliser. Le constructeur vous indiquera la périodicité idéale : temporelle (exemple « tous les deux ans »), soit kilométrique (exemple « tous les 10 000 kms »).

B - conseils pour suivre l’entretien de votre véhicule

Dotez-vous d’une application !

D’une part, fini la montagne de papiers, car les applis permettent de stocker tout dans un cloud.

D’autres parts, même en panne à 1000 km de chez vous, vous aurez accès à votre historique d’entretien. Vous pourrez ainsi transmettre à votre prestataire ou dépanneur les informations relatives à l’état de la voiture pour un parfait suivi technique.

1. CODENEKT
L’application aide à entretenir sa voiture grace au carnet et suivi d’entretien, rappels des interventions à venir, consulter l’historique, choisir son prestataire. Stockage sur le cloud, Cumul de points de fidélité.

Application GRATUITE

2. Driver – Entretien et suivi voiture

L’application permet d’avoir un carnet d’entretien, d’enregistrer ses documents et de programmer des rappels des interventions.

Application GRATUITE

Ce qu'il faut retenir :

Acheteur, une bonne occasion, c’est le moyen idéal pour faire des économies et acheter un véhicule de qualité au juste prix. Pour autant, il est important de rester vigilant et de consulter l’historique complet de votre véhicule : administratif et entretien.

Vendeur, en fournissant un suivi impeccable sur l’entretien de votre voiture, vous installerez un climat de confiance avec votre acheteur.